Terminos y condiciones

Términos y Condiciones de HIDROSILVER

Fecha de última actualización: 12/01/2025

Bienvenido a HIDROSILVER. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

  1. Información General

    HIDROSILVER es una tienda en línea especializada en la venta de plata coloidal y oro coloidal. Nuestros productos están destinados exclusivamente a usuarios finales y no a revendedores.

  2. Registro y Uso del Sitio

    2.1. Para realizar compras, debe proporcionar información válida y verídica.

    2.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

    2.3. HIDROSILVER se reserva el derecho de cancelar cuentas, rechazar pedidos o limitar la venta de productos a cualquier usuario, a nuestra discreción.

  3. Productos y Disponibilidad

    3.1. Los productos ofrecidos en nuestra página web son plata coloidal y oro coloidal, cuyas especificaciones se detallan en cada ficha de producto.

    3.2. Nos esforzamos por mantener actualizada la disponibilidad de los productos, pero no garantizamos que los mismos estén siempre en inventario.

    3.3. Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden diferir del producto recibido debido a variaciones en el embalaje.

  4. Precios y Pagos

    4.1. Todos los precios están expresados en S/ (Soles) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

    4.2. HIDROSILVER se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios aplicables serán los vigentes al momento de confirmar el pedido.

    4.3. Los métodos de pago aceptados se especifican en el proceso de compra. Nos reservamos el derecho de rechazar pagos que no cumplan con los requisitos de seguridad establecidos.

  5. Envíos y Entregas

    5.1. Ofrecemos envíos a nivel nacional. Los costos y tiempos de entrega dependerán de la ubicación del destinatario y serán especificados durante el proceso de compra.

    5.2. HIDROSILVER no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como eventos climáticos, problemas logísticos o regulaciones locales.

    5.3. Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega.

  6. Política de Devoluciones y Reembolsos

    6.1. Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos o usados.

    6.2. Si recibe un producto dañado, defectuoso o incorrecto, debe notificarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción. Le solicitaremos evidencia fotográfica para procesar el reclamo.

    6.3. En caso de aprobación, procederemos con un reemplazo o reembolso, según corresponda.

  7. Uso de los Productos

    7.1. Nuestros productos no son medicamentos ni están diseñados para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

    7.2. HIDROSILVER no se hace responsable del uso indebido de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web.

  8. Propiedad Intelectual

    Todos los contenidos, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños disponibles en este sitio web, son propiedad de HIDROSILVER y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

  9. Limitación de Responsabilidad

    HIDROSILVER no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o productos.

  10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación.

  1. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima.

  1. Contacto

Para cualquier consulta o asistencia, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: ventas@hidrosilver.com

Teléfono: 992753611

Gracias por elegir HIDROSILVER. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra satisfactoria.